Auto Skip Tracer II
Dallas
Auto Skip Tracer II
Tiempo completo • Dallas
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL PUESTO:
Nationwide Skip Experts está reclutando a un Rastreador de Saltos a tiempo completo para unirse a nuestro equipo y centrarse en la recuperación de activos. Los Skip Tracers son un tipo de investigador privado: utiliza nuestras tecnologías de vanguardia, suscripciones y estrategias para encontrar material disponible dondequiera que esté.
Este puesto es responsable de localizar clientes bancarios y financieros y vehículos sujetos a embargo en todo el país. Este es únicamente un puesto en la OFICINA, sin trabajo de campo. Esto no es un trabajo de cobros o ventas; Sin embargo, este puesto implica contacto telefónico saliente con clientes, contratistas de campo y empleados de bancos clientes. Buscamos rastreadores de contenedores con experiencia, pero consideraremos a otros solicitantes.
El Representante de Rastreo de Skip es responsable de realizar llamadas entrantes y salientes para resolver problemas de clientes, actualizar la información de la cuenta, localizar a los clientes y vehículos de nuestros clientes para mantener los objetivos y metas de la empresa. Estas personas deben poseer una capacidad probada para superar objeciones, ser detallistas y capaces de comunicarse con otros en diversos niveles. Este puesto requiere un extenso trabajo telefónico y habilidades de introducción de datos.
Ofrecemos un ambiente laboral agradable y amigable, salarios base competitivos, plan de bonificaciones progresivas, seguro médico, dental, días de vacaciones y 401(k) con contribución de aportación firma.
LAS PRINCIPALES ÁREAS DE RESPONSABILIDAD DE ESTE PUESTO:
Realizar actividades de rastreo de salto de recogida conforme a la FDCPA y a las leyes estatales y locales de cobro.
Gestión adecuada de llamadas de saltos entrantes/salientes y uso de múltiples vías de internet para localizar consumidores mientras se cumplen los objetivos de producción establecidos por la dirección.
Mantén la documentación y la codificación clara y actualizada de la cuenta sobre el proceso de localización de la localización de saltos de contenido.
Trabajando en la red de agentes de represa, empresas nacionales de rastreo de contenedores y servicios de inspección de matrículas. Esto consiste en ser un gran administrador y estar al tanto de ellos cada semana.
Trabajo con TLO, agencias de crédito y otras suscripciones para localizar activos.
Utilizando nuestro sistema GPS/Telemática para rastrear el historial de ubicación de vehículos.
Cumple con todas las normativas federales, estatales y locales en relación con información personal sensible.
Sigue los procesos y procedimientos de salto de la empresa.
Toma decisiones rentables en el mejor interés de la empresa.
Evita el rastreo de cuentas morosas utilizando diversas fuentes para localizar al cliente/garantía.
Utiliza la resolución de problemas para resolver cuentas o situaciones difíciles.
Coordinar la entrega de las unidades o equipos recuperados.
Informa a los gestores de cuentas de clientes respecto a los respectivos clientes.
Recopilar, analizar o evaluar información de diversas fuentes, como registros judiciales, datos de cabeceras de crédito o software de localización de personas.
Utilizar diversas bases de datos de localización y paquetes de software para localizar vehículos susceptibles de embargo (software de reconocimiento automático de matrículas).
Trabaja estrechamente con los agentes de recuperación para coordinar las actividades.
Gestiona el proceso de embargo para los clientes bancarios.
Trabaja estrechamente con empleados de bancos, cooperativas de crédito y seguros.
Realiza búsquedas detalladas de personas y ubicaciones de vehículos.
Monitoriza proactivamente las cuentas y aborda una variedad de problemas.
REQUISITOS NECESARIOS PARA EL PUESTO:
Mínimo 1* años de experiencia en rastreo de saltos o recogidas y recuperaciones de automóviles.
- Buenas habilidades informáticas (ya que usarás internet, bases de datos y otros recursos electrónicos para localizar personas). Deberías ser un mecanógrafo rápido y sentirte 100% cómodo con Google G-suite y Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación sólidas
- FUERTES habilidades para resolver problemas. La creatividad y la tenacidad para localizar cuentas difíciles de encontrar son esenciales.
- Iniciador por sí mismo. Trabajaréis bajo la supervisión de nuestro equipo directivo, pero con un alto grado de autonomía para alcanzar los objetivos de recuperación de la empresa.
Orientado a objetivos y cumpliendo o superando los objetivos.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, ya que este es un entorno de ritmo acelerado.
Sólidas habilidades de atención al cliente con excelente etiqueta telefónica.
Detallista con sólidas habilidades organizativas.
Buena asistencia.
Capacidad para trabajar bien individualmente y en equipo.
Posee la capacidad de realizar varias tareas a la vez con éxito.
La experiencia hablando con profesionales por teléfono es un punto a favor.
Capacidad para comunicarse con los clientes y trabajar hacia una solución con su cuenta.
LOS BENEFICIOS DE ESTE PUESTO:
Compensación competitiva con la posibilidad de ganar un BONO mensual ilimitado.
401(k) con aportación del empleador y consolidación.
Beneficios para la salud, dentales y visores
Beneficios para la salud, dentales y visores
Compensación: 2.900,00 $ - 6.500,00 $ al mes
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
BIENVENIDO A NATIONWIDE SKIP EXPERTS
Su empresa de rastreo y reenvío de saltos de confianza
Nationwide Skip Experts es una compañía nacional de rastreo de contenedores que ayuda a prestamistas de automóviles, bancos, cooperativas de crédito, compañías de seguros, grupos de inversionistas y muchos otros tipos de empresas a minimizar las pérdidas y maximizar las recuperaciones de sus préstamos morosos con garantía y sin garantía comercial y de consumo.
Con más de 14 años en la industria, NSE aprovecha nuestra experiencia en rastreo de omisiones, software avanzado de omisión, tecnología de matrículas (LPR), estrategias de omisión y gestión de riesgos y más para ayudar a nuestros clientes a disminuir sus cuentas morosas, recuperar sus activos y agregar valor a su negocio. Como resultado, nuestros clientes pueden agilizar sus procesos, lo que se traduce en un ahorro de tiempo, recursos y dinero.
Además, nuestro equipo profesional altamente capacitado de rastreadores de contenedores utiliza altos niveles de servicio y un rendimiento superior durante nuestra búsqueda diaria de la excelencia y la satisfacción del cliente. La reputación de NSE se ha construido sobre la base de la innovación, la consistencia y el excepcional servicio al cliente, lo que ha ayudado a obtener varios premios de servicio y productividad de nuestros clientes.
En NSE queremos asegurarnos de que la información de nuestros clientes y deudores esté protegida en todo momento. NSE utiliza sistemas de seguridad de red, cumplimiento y monitoreo de llamadas de última generación para garantizar el cumplimiento de todas las leyes federales, estatales y locales y las políticas de los clientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)